Kommunikatikon

Eigenverantwortung, Teamarbeit und Kommunikation gelten bei der Zusammenarbeit zwischen unseren Kunden und Mitarbeitern stets als oberste Handlungsmaximen. Derartig kooperative Entwicklungsmodelle fördern das Vertrauen und sind Grundvorraussetzung für wachsenden Erfolg.

Entsprechend den Anforderungen des PSL-Kunden an Performance und Sicherheit, stehen für den Support und die Adhoc-Kommunikation zwischen Teammitgliedern der PSL und dem Kunden, über E-Mail und Telefonkontakt hinaus weitere, zeitgemäße Kommunikationswege zur Verfügung. Diese bieten sich besonders dann an, wenn es darum geht kurzfristig Probleme bei der Anwendung von Web-Software zu lösen. Wir bieten hier folgende Varianten an:

1. Live-Meetings im Web mit optionaler, bidirektionaler Bildschirmfreigabe über Adobe ConnectNow. Hierzu benötigen Sie lediglich ein Mikrofon/Headset und einen Web-Browser, ggf. bei Bedarf eine WebCam (keine weitere Softwareinstallation). Die Zugangsdaten erhalten Sie spontan bei Terminabsprache über E-Mail.



2. Bei der Wahl eines geeigneten Online-Kommunikationsmittels berücksichtigen wir gerne Ihre persönliche Präferenz. So sind wir selbstverständlich auch über weitere Plattformen für Sie da, die sich in Ihrem Unternehmen etabliert haben.



Weiterführende Links:
Adobe ConnectNow Hilfe